在现代计算机的使用过程中，操作系统经常需要自检和诊断，以确保系统的正常运行。自检通常会在启动时进行，由系统自动识别错误和故障，帮助用户排除问题。面临自检时找不到问题的情况，很多用户往往感到无从下手。这种情况下，如何快速而有效地进行故障排查，成为每位电脑用户必须掌握的技能。
遇到这种情况时，用户可以尝试重启计算机。这似乎是最简单的解决方案，但许多问题都能通过简单的重启而得到解决。重启能够清除临时文件和缓存，终止运行中的进程，有时这能够消除潜在的故障。
如果重启无效，接下来的步骤是检查外部设备。许多时候，系统无法正确识别硬件设备是导致自检失败的原因。用户可以逐一断开所有外部设备，比如USB设备、打印机等，看看问题是否得到改善。通过这种方法，可以排除外部硬件干扰的可能性。
进一步的故障排查可以通过进入安全模式来实现。在安全模式下，操作系统将以最小的驱动程序和服务启动，这样可以帮助用户判断问题是否与某些驱动或程序有关。如果在安全模式下系统能够正常运行，那么问题就可能出在人为安装的软件或驱动上。
如果以上方法都没有找到问题，建议用户查看系统日志。这些日志记录了系统运行过程中的各种事件，包括错误警告和故障源信息。通过分析日志，用户可以更深入地了解问题的本质，从而找到相应的解决方案。
对于一些硬件问题，例如内存或硬盘故障，用户可以使用专门的检测工具来进行检测。市面上提供了许多工具，可以帮助用户对系统硬件进行全面自检，找出潜在的问题源。
当操作系统自检时出现问题而没有明确错误提示时，用户可以通过重启、检查外设、进入安全模式、查看系统日志以及使用相应的检测工具等多种方法进行排查。在这个过程中，耐心和细心尤为重要，只有通过逐步分析并解决问题，才能最终恢复系统的正常运行。