很多用户在使用电脑时，常会遇到鼠标和键盘不被识别的问题。这种情况常常让人感到困扰，特别是在紧急工作或游戏时，输入设备突然失灵无疑是个不小的麻烦。无论是外接鼠标、键盘，还是笔记本自带的设备，这样的问题都有可能发生。本文将为您提供一些实用的解决技巧，帮助您轻松恢复鼠标和键盘的正常工作，从而提升您的使用体验。
检查设备的连接是解决问题的一项基础工作。无论是USB接口还是无线接收器，确保设备与电脑的接触良好是首要步骤。如果是有线设备，可以尝试更换USB接口，或者在其他电脑上测试设备是否正常工作；对于无线设备，检查电池是否充足，必要时替换电池或重新配对。
驱动程序的问题也是常见原因。通过设备管理器查看鼠标和键盘的驱动状态，确认是否存在未安装或需要更新的驱动。如果发现驱动异常，可以选择卸载后重启电脑，再让系统自动安装驱动程序，或者前往生产厂商官网下载安装最新驱动。
重新启动电脑也是解决此类问题的一个有效方法。有时系统的小故障或临时错误会导致设备无法正常识别，重启可以清除内存中的临时数据，使系统恢复到更稳定的状态。记得在重启前保存好未完成的工作。
如果以上方法无效，可以尝试使用Windows内置的故障排除工具。进入设置，找到更新与安全中的故障排除，按照提示逐步进行检查。这项工具可以自动检测并修复鼠标和键盘的相关问题。
确保系统更新到最新版本也是维护设备兼容性的重要措施。定期检查系统更新，不仅能修复已知的漏洞，还能提升整体性能，从而减少此类识别问题的发生率。
通过以上这些方法，绝大多数鼠标和键盘不能识别的问题都能得到解决。如果经过这些步骤依然无法恢复，请考虑寻求专业维修服务，或更换新的设备。希望这些技巧能够帮助到您，让您的输入设备在使用中始终保持畅通。