在使用电脑的过程中，输入设备如键盘和鼠标出现故障是许多人都可能遇到的问题。这些问题可能会导致工作进度的延误，让人感到非常沮丧。当你的键盘无法输入或鼠标失去响应时，不用惊慌，这里将为你提供一些实用的方法来排查和修复这些常见的输入设备故障。了解故障的原因并采取相应的措施，不仅能帮助你快速恢复工作，还有助于提高日常使用电脑的效率。
确保连接线路的完好性。如果你使用的是有线键盘或鼠标，检查USB接口是否松动或受损。可以尝试将设备插入其他USB端口，确认是否为接口问题。如果是无线设备，检查电池是否需要更换，确保接收器与设备之间没有障碍物。近距离测试无线设备，看看是否因距离过远造成信号不佳。通过这些简单的步骤，你可以初步判断故障原因。
驱动程序的更新也至关重要。有时输入设备无法正常工作是因为驱动程序过时或损坏。前往设备管理器，找到你的键盘和鼠标，右键选择更新驱动程序。如果系统提示找不到更新，考虑卸载设备，然后重新插入，让系统自动重新安装驱动程序。这一操作可以帮助解决因驱动问题导致的输入故障。
进行系统的全面检查也很有必要。某些情况下，系统更新或软件冲突可能会导致输入设备无法工作。你可以尝试重启电脑，查看是否能重新恢复功能。如果问题依然存在，可以考虑进行系统还原，回到更新之前的状态，看看是否能解决问题。
如果上述方法仍未能解决输入设备故障，可能需要更深入的检查。可以考虑使用其他设备进行测试，排除是电脑本身的问题。如果确认是键盘或鼠标硬件故障，那么更换为新的输入设备可能是最佳选择。在此之前，确保了解相关产品的保修政策，以便合理利用售后服务。
通过上述步骤，相信很多用户能够有效地解决键盘或鼠标无法使用的问题，不再被突发的故障所困扰。在日常使用电脑时，保持良好的设备维护习惯，可以有效延长输入设备的使用寿命，提升工作效率。